Bestellen
Selecteer bij het artikel de gewenste hoeveelheid en klik op ‘Add to cart’ om het artikel aan je winkelwagen toe te voegen.
In de beschrijving wordt aangegeven of het product een pre-order is. Indien dat het geval is worden alle artikelen in die bestelling pas verzonden op het moment dat de pre-order uitgeleverd wordt.
Stap 1: Als je een kortingscode hebt, kun je tijdens deze stap de code invullen bij ‘coupon code’. Klik vervolgens op ‘Proceed to check out’.
Stap 2: Kies je wijze van verzending. Vul onder ‘Billing details’ je persoonlijke gegevens in en klik op ‘continue’.
Stap 3: Je kunt je bestelling ook op een ander adres laten bezorgen, vink in dat geval ‘Ship to a different address’ aan en vul bij ‘Shipping details’ het adres in waar het pakketje naartoe moet.
Hier vind je ook de ‘Order notes’, waar je extra wensen kunt aangeven voor je bestelling. Denk aan ‘graag signeren’ of ‘het is een cadeautje’. Klik als alles is ingevuld op ‘continue’.
Stap 4: Controleer je bestelling en kies je betaalwijze. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode word je na het klikken op ‘Place order’ doorgestuurd naar de volgende pagina. Bij een correcte betaling, ontvang je per e-mail de bevestiging van je bestelling.

Betaalmethoden
iDEAL: tijdens het bestelproces reken je af in je eigen vertrouwde beveiligde bankomgeving.

Bancontact: Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving. Deze manier van online betalen komt overeen met het Nederlandse iDEAL.

PayPal: tijdens het bestelproces reken je af met je PayPal-account. Hiervoor moet je je wel eerst aanmelden bij PayPal. Via PayPal kan je betalen met je credit card of je eigen bankrekening. Omdat je gegevens beschermd worden door PayPal, is dit een zeer veilige betaalmethode.

Binnenkort Apple Pay: Apple Pay biedt jouw een makkelijke, veilige en beschermde manier om online te betalen. Doe dit met de apparaten die je altijd bij je hebt. Betalen met Apple Pay is sneller dan traditionele betaalmethodes zoals debit- en creditcards en andere betaalmethodes. Je hoeft niet meer te zoeken naar je portemonnee en de juiste kaart.

Creditcard: Je rekent je aankoop meteen af en betaalt veilig in je vertrouwde internetbetaalomgeving.

Kortingscode: heb je een kortingscode gekregen? Vul bij stap 1 in het bestelproces de code van de cadeaubon in bij het veld ‘coupon code’. Als er daarna nog een bedrag openstaat, kies je voor een aanvullende betaalwijze.

Levertijd
Als je je bestelling op werkdagen voor 15:00 plaatst en betaalt, wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verzonden, maar in ieder geval binnen 48 uur. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag, worden verzonden op maandag.
Uitzonderingen op deze verzenddata zijn tijdens vakanties of beurzen. Dit wordt altijd via een pop-up op de website gecommuniceerd.
Zendingen via PostNL hebben binnen Nederland een gemiddelde levertijd van 1-2 werkdagen (m.u.v. maandag en feestdagen). Zendingen via PostNL hebben buiten Nederland een gemiddelde levertijd van 2-4 werkdagen (m.u.v. maandag en feestdagen).
Amilishly is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport via PostNL.

Pre-order artikelen: artikelen die je bestelt in pre-order, worden geleverd rond de vermelde verwachte leverdatum. De verwachte leverdatum is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Let op: je bestelling wordt pas verzonden wanneer deze helemaal compleet is.

Verzendkosten
Binnen Nederland: De verzendkosten voor alle bestellingen die door de brievenbus passen zijn €4,45. Voor pakketpost is dit €7,25. Alle bestellingen worden met track & trace verzonden. Deze code wordt verzonden naar het e-mailadres wat wordt opgegeven bij de bestelling.

Verzendkosten buitenland
België & Duitsland: De verzendkosten voor alle bestellingen zijn €12,00. Alle bestellingen worden met track & trace verzonden. Deze code wordt verzonden naar het e-mailadres wat wordt opgegeven bij de bestelling.

Retourvoorwaarden
Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet naar wens is, of beschadigd is aangekomen. Stuur in dat geval een mailtje naar info@amilishly.nl en we kijken mee naar een oplossing.

Gezien het aard van het product, kunnen losse Amilishly patronen niet geretourneerd worden. Amilishly haakpakketten kunnen alleen geretourneerd worden indien het zegel niet verbroken is.

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het  orderbedrag van het product geretourneerd. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je een mail sturen naar info@amilishly.nl met als onderwerp Retourmelding ‘ordernummer’. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

Vermeld het volgende bij annulering:
Ordernummer;
Het artikel dat je wilt retourneren;
Reden van retour;
We zullen dan vervolgens een bevestiging van je retourmelding sturen. Zorg dat de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Gezien het aard van het product, kunnen losse Amilishly patronen niet geretourneerd worden. Amilishly haakpakketten kunnen alleen geretourneerd worden indien het zegel niet verbroken is.

Retour-adres:
Amilishly
Kleine Beer 36
2665WR Bleiswijk